Royalbet Üyelik Kapatma Talebinin Oyalaması

Royalbet’teki üyeliğimi kapatmak istediğim halde, talebim sürekli olarak gereksiz yere uzatılıyor. Hesabımı kapatmak istediğimi belirttiğimde her seferinde “Neden kapatmak istiyorsunuz, sorununuz varsa çözelim, yardım edelim” şeklinde dönüş yapılıyor. Çalışanlar ısrarla neden sormaya ve sohbeti uzatmaya devam ediyor, fakat ben herhangi bir sorun yaşamadığımı, sadece hesabımı kapatmak istediğimi açıkça belirtiyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece hesabımın ve sistemde tutulan tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Buna rağmen basit bir hesap kapatma işleminin bu kadar zorlaştırılması beni rahatsız ediyor.

Üyeliğimin ve tüm kişisel verilerimin, KVKK’ya uygun şekilde, hiçbir ek şart ileri sürülmeden ve daha fazla oyalama olmadan derhal kapatılmasını ve silinmesini istiyorum.