to read complaints and reviews, or file yours.Royalbet Tarafından 32.000 TL Bakiyemin Açıklamasız Sıfırlanması
Royalbet hesabımda 32.000 TL civarında bakiyem varken para çekme talebinde bulundum. Çekim talebimin sonucuna bakmak için tekrar hesabıma girdiğimde, bakiyemin “düzeltme” adı altında sıfıra indirildiğini gördüm.
Durumu canlı destek üzerinden sorduğumda, “Free spin alımı yapılmalı” şeklinde bir gerekçe sundular. Ancak belirttikleri Free spin alımı oyunlarda bulunmuyor ve bu nedenle bu açıklama benim için inandırıcı ve mantıklı değil. Görüşmelerin ve yaşananların ekran görüntülerini de aldım. Bu sorunu 06.07.2026 tarihinden beri yaşıyorum ve hâlâ net bir açıklama yapılmıyor.
Hiçbir geçerli sebep sunulmadan kazandığım bakiyemin sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Haksız yere çekilen veya sıfırlanan 32.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma geri aktarılmasını talep ediyorum. Bu işlem gerçekleştirilemeyecekse, royalbet’in kullanıcılarını mağdur eden art niyetli bir platform olduğunu açıkça kabul etmesi gerektiğini düşünüyorum.
