Royalbet Hesabımdaki 18.000 TL Bakiyem Gerekçesiz Şekilde Silindi

Uzun süredir üyesi olduğum Royalbet sitesinde 05.12.2025 tarihinde hesabımdaki toplam 18.000 TL bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandı. Hesabımda 4.000 TL ana param ve 14.000 TL kazancım bulunuyordu, bir anda tamamı silindi.

Canlı desteğe durumu sormak için defalarca yazmama rağmen ne bir gerekçe ne de detaylı bir açıklama verildi. Mesaj atar atmaz konuşma sonlandırılıyor ve yardımcı olunmuyor. Kayıp yaşandığında son derece ilgili olan site, birkaç kez üst üste kazanç sağladığımda ise sürekli yeni kurallar ve bahaneler öne sürmeye başladı, sonunda da bakiyemi tamamen sildi.

Royalbet hesabımda kayıtlı kullanıcı adım “dygu35”tir. Hesabımdaki toplam 18.000 TL’nin hangi gerekçeyle silindiğinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere çekilen bakiyemin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.