to read complaints and reviews, or file yours. 
Royalbet üzerinden kazandığım tutarı banka hesabıma çekmek için işlem yaptım ancak param bir türlü hesabıma geçmedi. Sistemlerinde hata olduğu söyleniyor fakat bunun ne hatası olduğu, neden kaynaklandığı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Sadece “sistemsel hata” deyip geçiyorlar, somut bir bilgi paylaşmıyorlar.
Yaşanan bu süreçte hesabımı kapatmaya kadar verdim, bir daha da Royalbet’in yanından bile geçmek istemiyorum. Buna rağmen bir de sanki sorunumla ilgileniyorlarmış gibi mail adresime “şikayetinizle ilgileniyoruz” tarzında, içi boş, sorunun nedenini ve çözümünü içermeyen saçma otomatik mailler göndermeleri durumu daha da sinir bozucu hale getiriyor.
Paramın hangi gerekçeyle ödenmediğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, sistemsel olduğu söylenen bu sorunun ivedilikle giderilmesini ve çekim talep ettiğim tutarın gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmıyorum ancak marka isterse kendi sistemlerinden gerekli incelemeyi rahatlıkla yapabilir.
Royalbet üzerinden para çekme talebinde bulundum ancak param bir türlü banka hesabıma yatırılmadı. Sistemlerinde hata olduğunu iddia ediyorlar fakat b...
