Royalbet Canlı Kuponlarda Sistemsel Sorunlar Ve Mağduriyet

Royalbet’te canlı kupon yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Canlı maçlara kupon yapıyorum, kuponum tutuyor ancak yaklaşık bir saat sonra değerlendirme yapılıyor. Ardından yeniden kupon yapmak istediğimde bu kez "merkezi bahis kabul etmiyor" şeklinde uyarı alıyorum, kuponum onaylanmıyor ve para hesabımda bekliyor.

Aynı maç veya benzer oranlarla tekrar kupon denediğimde ise bu defa önceki kuponumu kabul edip yeni kuponu da onaylayarak iki ayrı kuponu birden aktif hale getiriyor. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de kullanıcı açısından büyük bir mağduriyet yaratıyor ve güven sarsıyor.

Canlı kuponlarda yaşanan bu teknik ve sistemsel sorunların acilen düzeltilmesini, bahis kabul süreçlerinin şeffaf ve tutarlı hale getirilmesini, kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.