Tatil Uzatma Talebimizde Oda Sorunu Ve Yetersiz Müşteri İlgisi

4 kişi olarak yaptığımız aile tatilimiz, tatilimizi 1 gün uzatmamız üzerine tatsız bir duruma dönüştü. Konaklamamız bitmeden resepsiyon görevlisi bizi arayıp odayı boşaltmamız gerektiğini söyledi. Üstelik odamıza geldiğimizde kapıyı açamadık ve bu işlemlerle uğraşmak zorunda kaldık. Durumu müşteri ilişkilerine bildirdik, resepsiyondaki görevlilere bildirdik fakat düzgün bir açıklama ve durumu telafi edebilecek herhangi bir davranış görmedik. Dolayısı ile ilgili otele gitmek isteyenlere uyarı niteliğindeki tavsiyemdir.