Royal Atlantis Icon Otelinde Oda Temizliği İhmali Ve Hijyen Eksikliği

Royal Atlantis Icon otelinde 2418 numaralı aile odasında konakladık ve oda temizliği konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Otele bu kadar ücret ödememize rağmen oda temizliği yapılmadı, çöpler alınmadı ve genel anlamda hijyen konusunda son derece yetersiz bir hizmetle karşılaştık.

Dört gün boyunca konakladığımız süre içinde her gün aynı manzarayla karşılaştık. Oda düzenli olarak temizlenmedi, çöpler odada birikti ve tatilimiz boyunca kendimizi rahat ve konforlu hissetmemiz gerekirken, sürekli olarak oda temizliğiyle ilgili sıkıntı yaşadık. Durumu otel çalışanlarına da ilettik, detaylı temizlik yapılacağı söylendi ancak buna rağmen odada herhangi bir şekilde düzgün bir temizlik yapılmadı.

Yaşadığımız bu temizlik sorununun dikkate alınmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Oda temizliğinin standartlara uygun şekilde yapılmasını ve yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle gereken iyileştirmenin ve telafinin sağlanmasını istiyorum.