İade Talebime Rağmen Ücretim Günlerdir Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

16 Ekim tarihinde Roy Jones markasından aldığım terliği iade etmek için başvuruda bulundum ve ürünleri belirtilen adrese gönderdim. Sipariş numaram: 4539. İade işlemini başlattıktan sonra hem internet siteleri üzerinden mesaj gönderdim hem de iade talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi.
İade beklediğim tutar 936,74 TL’dir. İnternet sitesinde sadece “iade talep edildi” ifadesi görünüyor, fakat başka bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.








