to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Alışveriş - Roy Jones Satıcısı
Trendyol'dan yıllardır alışveriş yapan biri olarak bugün aldığım kargo ile büyük bir şok yaşadım. Roy Jones satıcısından aldığım ürünün birebir aynısı, aynı renk ve aynı numaradaki terlik kullanışmış bir ürün olarak ulaştı. Paketi açtığımda büyük bir şaşkınlık içinde kaldım. Böyle bir duruma maruz kaldığım için oldukça şaşkınım. Trendyol 'un bu tür satıcılarla çalışmasını kınıyorum.
Sipariş no :9433413656
Gönderi no: 7330016726046618
Teslimat no :8650247419
Öncelikle Roy Jones markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Göndermiş olduğunuz şikayet için üzüntülerimizi belirtmek isteriz ve yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı sizden özür dileriz. İlgili siparişinizde yaşanan durumu incelediğimizde, ürünlerimizin iki farklı kontrol sistemi üzerinden geçtiğini ve her zaman yüksek kalite standartlarımızı korumaya özen gösterdiğimizi belirtmek isteriz. Ancak, nadir de olsa kargo firmalarının çapraz kargo hatası yapması veya başka bir müşterimizin iadesinin size yanlışlıkla ulaşması gibi durumlar yaşanabilmektedir. Bu konuyu hızlıca çözmek ve mağduriyetinizi gidermek adına lütfen iletişim bilgilerinizi iletin. Sizlerle iletişime geçerek, gerekli aksiyonları en kısa sürede alacağımızı temin ederiz. Anlayışınız ve işbirliğiniz için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Roy Jones Müşteri Hizmetleri
