Rotring Kalemlerde Uçların Çabuk Kırılması Ve Kısalması Sorunu

Rotring marka kalemleri çocuğum birinci sınıfa başlayacağı için Eylül ayında A101 marketinden özellikle kaliteli olur düşüncesiyle satın aldım. Ancak kalemleri açıp kullanmak istediğimizde uçları sürekli kırıldı, kalem her açışımızda kısaldı ve küçücük kaldı. En sonunda mavi kalemi çöpe atmak zorunda kaldım, kırmızı kalemin durumu ise çok daha kötüydü.

Ürünü özellikle marka ve sağlam olur diye tercih etmeme rağmen bu kadar çabuk kırılıp kullanılamaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Rotring yetkililerinden sorunlu kalemler yerine sağlam ve sorunsuz çalışan ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.