to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba severek kullandığım Rotring Rapid Pro kalemlerin uç kısmı ile ilgili sorun yaşadım. Ve bir tanesinin ekstradan ucu çıkarmama sorunu var. Bu parça-parçaları temin edebilir miyim? Veya Tamir edebilir misiniz? Tükenen doğal kaynaklarımız, gezegenimizin sürdürülebilirliği için büyük bir tehdit ...
"Kendilerine parça değişimi ricasıyla başvursam da ürünü yenisiyle değiştiren firmaya çok teşekkür ederim. Kötü başlayan garanti serüvenimiz müşteri açısından çok olumlu sonuçlandı."
Rotring Rapid Pro kalem kapağı kendi kendine düştü ve takılmıyor. Kalem kutu içinde dururken alıp kullanmaya çalıştığımda, kalem kapağının kullanırken sürekli düştüğünü fark ettim. Daha satın alalı bir hafta olmadı. Sağlam diye bildiğimiz Rotring, niye böyle bir sorun çıkardı?
Rotring rapid Pro 0.5 uçlu kalemimin yere düşmesi sonucu ucundaki metal ve metal ucu tutan plastik kırıldı ve yedek parçasını asla bulamıyorum. Kalem şu an 1300 TL civarında. Uç çıkmıyor, inanılmaz. Bu sorun Rotring'in diğer modellerinde de gözüken bir soruna ne zaman çözüm bulunacak.