Rota Climate Klimam Bir Buçuk Yıldır Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor

Aldığım salon tipi rota klimam, satın aldığım günden beri çalıştırdığım derecede soğuttuktan sonra dinlenmeye girip tekrar otomatik olarak devreye girmiyor. Bu durumu bağlı olduğum Diyarbakır Bismil servisine defalarca bildirmeme rağmen, servis gerekli görev ve sorumluluklarını yerine getirmeyerek baştan savma bahanelerle bugüne kadar beni oyaladı. Bugün ise ürünümün parça değişimini sağlamak için geldiklerini söylediler. Ben de bir buçuk yıldan fazla süren mağduriyetimin, ilk günden beri bozuk olan ürünlerinin geri alınarak bana yenisinin getirilmesini talep ettim. Onlar ise bu talebin sadece ilk ayda mümkün olduğunu ve karşılanamayacağını belirttiler. İlgili birimlere şikayetimi iletmenizi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda gereğinin yapılmasını arz ederim.