Sipariş Ettiğim Şifonyerin Rengi Farklı Geldi İade Talebim Reddedildi



3 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Rosso Home mağazasından makyaj şifonyeri siparişi verdim. Siparişimi teslim aldığımda, ürünün rengi internet sitesinde ve mağazada gördüğümden tamamen farklıydı. Bu durumdan dolayı ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve Rosso Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ne mağaza ne de müşteri hizmetleri konuyla ilgilendi, herhangi bir çözüm sunmadılar ve iade talebimi kabul etmediler.
Ürünün, sipariş verdiğim şekilde ve görseldeki renkte gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.










