"Arayıp ilgilendiler teşekkür ederim."
Rosso Beauty bağcılar
26 şikayet
Rosso Beauty Bahanelerle Oyalandım
Rosso Güzellik Merkezi Bağcılar Yıldıztepe şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. Başta yaklaşık üç seans boyunca aynı... çalışanla ilerledim ve memnundum, ancak o kişi işten ayrıldıktan sonra her seferinde farklı bir çalışan girmeye başladı. Çoğu zaman çalışanların işten ayrıldığını bile söylemedile
Zeytinburnu Şubesinin Kapatılması Ve Müşteri Bilgilendirmesinin Yokluğu
Rosso Beauty Zeytinburnu şubesinden lazer epilasyon ve cilt bakım paketi satın aldım. Şubeye en son yaklaşık 1 yıl önce ...gittim ve o tarihten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Zeytinburnu şubesinin kapatıldığını ya da taşındığını sonradan, kendi çabamla öğrenmiş oldum ve bu süreç
20.000 TL'lik Epilasyon Paketi İçin Cihaz Arızası Ve İade Talebi
İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi, Yıldıztepe metro durağı karşısındaki Rosso Güzellik Merkezi Bahçelievler vıp şubesi...nden 2 Nisan tarihinde iğneli epilasyon paketi satın aldım. Toplam 20.000 TL ödeme yaptım ve şu ana kadar yalnızca 2 seans alabildim. En başta maksimum 2 seans sonrasında işlemin t
Rosso Güzellik Merkezinde %80 Garanti Yerine Getirilmedi Ve 12.000 TL İadesi Talep Ediyorum
2022 yılının Ekim ayında Bağcılar Rosso Beauty Güzellik Merkezi’nde Dilara Ö*** adına 12 seans 12 rötuş şeklinde lazer e...pilasyon paketine başladım. Bana tüylerin gidişatına göre buz lazere geçileceği ve sözleşmede de yer aldığı şekilde %80 bitiş garantisi verildi. Süreç boyunca sıkça danışmanlarımın
"Gerekli yetkili geri dönüş yaptı olayı çözdüler"
Rosso Beauty Bağcılar Şubesinde Yanıklar Ve Sınırsız Seans Sözünün İhlali
Rosso Bağcılar şubesinde 2023 yılında epilasyon işlemi için yaklaşık 6.000 TL ödeyerek hizmet almaya başladım. Yapılan i...şlemler sırasında kolumda ve vücudumun pek çok bölgesinde birinci derece yanıklar oluştu. Aynı şekilde kardeşimin de bütün vücudu işlem sırasında yanmıştı. Bu yanıklar sonrası duru




İki Yıl Sonunda Sonuçsuz Lazer Epilasyon Ve Yüksek Ek Ücret Talepleri
Bağcılar Rosso Güzellik Merkezi’nde yaklaşık 2024 yılının başından beri lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki s...enedir düzenli olarak seanslara katılmama rağmen, vaat edilen hiçbir sonuca ulaşamadım ve aldığım hizmetten yüzde 30 oranında bile memnun kalmadım. Hizmetin kalitesi oldukça düşük
Randevu Saatlerinde Sürekli Bekletiliyorum Hizmetten Sonuç Alamadım
Bağcılar Güzellik Merkezi Bağcılar Merkez Şubesi’nde lazer epilasyon hizmeti alıyorum ve bu hafta 12. Seansım olacak. He...r seferinde, randevu saatimde gitmeme rağmen “uzman yok” denilerek uzun süre bekletiliyorum. Eğer 10 dakika gecikirsem, zaten geç kaldığım gerekçesiyle yine yarım saatten fazla bek
"Sorunumu çözduler. Genel merkezden çok ilgilendiler. Kendilerine teşekkür ediyorum"
Öne ÇıkanKonular
Rosso Güzellikte Hijyen Eksikliği Ve Kalitesiz Lazer Epilasyon Deneyimi
Rosso Güzellik Merkezi Bağcılar şubesinde 2023’ün sonu ya da 2024’ün başından beri komple vücut lazer epilasyon hizmeti ...alıyorum. Yaklaşık 6-7 seans boyunca, özellikle B**** Hanım işten ayrıldıktan sonra, memnuniyetsizliklerim başladı. Her seansımda farklı bir uzmanın işlem yapması nedeniyle uygulam
Bağcılar Rosso Güzellik Merkezinde Uzun Bekleme Ve Kötü Süreç Yönetimi
Meydandaki Bağcılar Rosso Güzellik merkezinden lazer hizmeti almaktayım ancak her gittiğinde neredeyse 1 saat bekleme sü...reci yaşıyorum. Profesyonellik ve süreç yönetimi sıfır. Gelmek isteyenler boş vaktiniz varsa gelin yani bir gününüz burda ziyan olabilir
Rosso Beauty Bağcılar Şubesinde Geri Dönüş Sorunu
Rosso Beauty Bağcılar şubesinden, destek hattından ve hizmetlerinden dolayı şikayetçiyim. Tam bir aydır geri dönüş bekli...yorum. Sürekli oyalanıyorum. Daha önce de şikayette bulundum, biri aradı, konuştu fakat çözüm sunulmadı. Parayı almaya gelince hızlı davranıyorlar, ancak çözüm konusunda aynı ilgiy
"Orada görevli m**** hanım benimle ilgilendi ve sorunumun çözülmesi için gerekeni yaptı kendisine teşekkür ediyorum."
"Sorunum çözüldü memnuniyetim sağladı kibar ve çözüm odaklı olmanız beni yatıştırdı çok teşekkür ederim"
Randevu Kaosu Ve Hizmet Eksikliği
Bağcılar şubesinde hizmet alıyorum. Zor şekilde randevu düşürüp randevu aldığım zaman gittiğimde hep aynı sorunla karşıl...aşıyorum. Benim seans saatlerim arasında başka birini almış oluyorlar. Yönetici neden buna bir çözüm bulamıyor? Saatlerce bekletiyorlar. Biz de çalışan insanlarız, iznimizi işimizi
Rosso Beauty Memnuniyeti Sıfır!
Bağcılar meydana taşınan Bağcılar Vip Rosso 2 Güzellik merkezi lazer için sözleşme yaptığımızda 5 seans cilt bakımı hedi...ye olduğunu söyledi. 8000 TL ödeyerek lazere yazıldım. 2000+6000 TL olarak ödememi nakit yaptım. Elimde dekontlarım var. Ödemeyi aldıktan sonra aşırı ilgisizler. 9 seans bacak ve k
Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizlik
Bağcılar Sancaktepe Rosso VIP Güzellik Salonu'nda bulunan müdürün tavrı ve ...ilgisizliği, aldığım hizmet karşılığında mağduriyetimin çalışan personel ta
Hediye Paketinde Mağduriyet
Rosso VIP Bağcılar Güzellik Salonu lazer epilasyonu için oluşturmuş olduğum kayıt sırasında sunulan hediye paketi içeriğ...i cilt bakımı kullanım hakkı sunulmuştu ve istediğiniz zaman kullanım hakkı söylenmişti. Yanımızda bulunan 2 diğer arkadaşım da üyelik sağlayıp hediye paketine hak kazanmışlardı. F
Rosso Beauty Bağcılar'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İletişim Sorunları
Rosso Bağcılar vıp Güzellik Merkezi'nde ben ve arkadaşlarım, kendi hataları olmasına rağmen rezil olduk. Yöneticiyle gör...üşmek istedik. Oranın müdürü olduğu söylenen M** Hanım, bizi neredeyse dövmediği kaldı. Ne yardımcı olundu ne de bir üst yetkili ile görüşmemize izin verildi. Bir de bizden hesap s
Bağcılar Rosso'da Hayal Kırıklığı
Bağcılar Rosso Güzellik Merkezi'nde yüksek fiyata lazer hizmeti aldım. Cihazın çok iyi olduğu ve VIP bir güzellik merkez...i olduğu söylendi, ancak beklediğim gibi çıkmadı. Randevulu gelmemize rağmen sürekli bekletiliyoruz ve bazı çalışanlar hoş olmayan bir tavır sergiliyor. Anlatıldığı gibi bir hizmet
"Merhabalar tekrardan 21 Ocak tarihinde yeşim hanım tarafından şikayetim üzerine geri dönüş sağlandı; ve kendisi çok güzel bir şekilde gerek telefonda gerekse merkezde benimle ilgilendi sorunuma çözüm getirildi. Kendisine buradan da teşekkür ediyorum müşteri memnuniyetini sonuna kadar sağlayan iletişimi çok güzel bir hanımefendi bunları buradan iltifat olsun diye söylemiyorum arkadaşlar sorunuma gerekten çözüm getirip benimle fazlasıyla ilgilendiği için kendisine teşekkürlerimi bir borç bilirim."
Bağcılar Rosso Güzellik Merkezi'nde Sürekli Bekletilme Sorunu
Her gelmemde 1 saat bekletiyorlar, seans öncesi arama yapılmıyor. Memnun değilim. Başından beri aynılar, her defasında ş...ikayet oluşturuyorum, hiçbir düzelme yapılmadı. Ödemem bittiği için şu eziyeti çekiyorum, çok pişmanım, bir daha paket falan almam bu kurumdan. Bağcılar Rosso Güzellik Merkezi
Rosso Beauty Rosso Epilasyon Mağduriyet
Bağcılar Rosso VIP 2 şubesinde arkadaşımın tavsiyesiyle Aralık ayının sonun...da Prime-Leaser epilasyona başladım. Başladığımdan beri her seansıma farklı














