to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Hepsiburada Rose&Cure Saf Gül Mayası
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet yazmamın hemen ertesi günü sabah erken saatlerde marka beni aradı. Çok yapıcı ve tatlı yaklaştılar. Sorunumu o an çözdüler. Çok teşekkür ederim. Ürünlerden zaten fazlaca memnundum ama bu saatten sonra markaya bağlılığım arttı. 💝”
Hepsiburada üzerinden Rose&Cure satıcısından saf gül mayası satın aldım. 20 Temmuz tarihinde verdiğim sipariş 2 Ağustos'ta elime ulaştı. Cam şişesi kırık, içeriği dökülmüş. Dış kabı ıslanmaktan mahvolmuş. 355 TL ödeyerek aldığım bu ürün beni mağdur etti. Ürün kırık halde mi kargolandı yoksa kargo esnasında mı kırıldı emin olamıyorum çünkü patpata sarılı olmasına rağmen kırılmış. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 355 TL' mi çöpe atmış oldum teşekkürler!
Deniz
17 Ağustos 2023 11:55
Şikayet yazmamın hemen ertesi günü sabah erken saatlerde marka beni aradı. Çok yapıcı ve tatlı yaklaştılar. Sorunumu o an çözdüler. Çok teşekkür ederim. Ürünlerden zaten fazlaca memnundum ama bu saatten sonra markaya bağlılığım arttı. 💝
