İzmir Romanya Konsolosluğu'nda Başvuru Formu Krizi Ve Personel İlgisizliği

Bu hafta İzmir'deki Romanya Konsolosluğu'nda kısa süreli vize başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru formunu konsolosluktan temin edemedim ve internet sitelerinden de ulaşmak mümkün olmadı. Kapıdaki görevliye nasıl temin edebileceğimizi sorduğumuzda, yardımcı olamayacağını ve nasıl yapılacağını bilmediğini söyledi. Ayrıca bana karşı oldukça kaba bir üslup kullandı ve "Seninle polemiğe giremem" diyerek ilgisiz davrandı. Vize ücretini yatırmamı istedi ancak form olmadan başvuru yapamayacağımı, ücreti yatırırsam da ücretin yanabileceğini belirtti. Kısacası, " ne yaparsan yap" der gibi bir tavır sergiledi. Başvuru formu eksik olduğu gerekçesiyle birçok kişi kapıdan geri çevrildi. Özellikle belirtmek isterim ki, Ankara ve İstanbul’daki konsolosluklarda başvuru formu doğrudan veriliyor; ancak İzmir'de ne form veriliyor ne de nasıl temin edileceğiyle ilgili bir bilgi sağlanıyor. Üstelik internet sitesi de problemli olduğu için formu almak mümkün olmuyor. Tüm bu yaşananlar başvuru sürecini gereksiz yere zorlaştırıyor ve başvuru sahiplerini mağdur ediyor.

Personel davranışlarının düzeltilmesini ve başvuru sürecinin daha açık ve yardımcı bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.