Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Süreci Belirsiz, Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

profile
16 Mart 11:38
66

Romantik Butik internet sitesinden kredi kartımla bir pantolon sipariş ettim. Ürün yaklaşık 12 gün önce elime ulaştı ancak ürünün modelini ve duruşunu beğenmediğim için iade etmek istedim. Sitede iade ile ilgili herhangi bir bölüm, form ya da açık bir yönlendirme bulunmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum.

Bu durumla ilgili olarak mail yoluyla Romantik Butik’e ulaştım fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne iade için bir adres, ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme aldım.

Ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. İade sürecinin açık ve ulaşılabilir şekilde paylaşılmasını ve bu yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

19 Mart 11:49 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Ücret Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 09:44
1.167
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin Uzaması Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
23 Ağustos 2025 17:11
1.613

İade Talebine Yanıt Verilmeyen Pantolon Alışverişinde Mağduriyet

profile
03 Eylül 2025 14:42
1.146
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Shoping Shop'tan Aldığım Ceketin İadesi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
20 Ocak 21:36
90
Benzer Şikayet Yaz