Romabet'te Oyun Sorunları ve Destek Şikayeti

Uzun süredir Romabet’te oyun oynuyorum ve son 1 yıldır oyunlarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oyunlar esnasında sık sık donmalar oluyor, bağlantım sağlam olmasına rağmen sistem takılıyor ve hemen ardından sürekli olarak kayıp yaşatıyor. Normal oyun akışına uymayan, kullanıcıyı sistemli şekilde kaybettiren bir durum olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Romabet’te G***** Bey isimli kişiyle neredeyse her seferinde muhatap olmak zorunda kalıyorum ve bu kişinin hem oyunlara müdahale ettiğine dair ciddi şüphelerim var hem de müşteriye karşı davranışlarını kesinlikle etik bulmuyorum. Canlı destek almaya çalıştığımda da yine kendisiyle karşılaşıyorum ve üslubu son derece kırıcı, saygısız ve yardımcı olmaktan uzak.

Romabet yönetiminden, hesabımdaki oyun hareketlerimin detaylı şekilde incelenmesini, bu süreçte uğradığımı düşündüğüm haksız kayıplarımın iade edilmesini ve özellikle G***** Bey hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Müşterisine saygılı, adil ve şeffaf bir oyun ortamı sağlanmasını istiyorum.