to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo'dan Eksik Rolex Set Teslimatı Ve İade Talebi
Sürat Kargo Samsun Çiftlik şubesi aracılığıyla aldığım Rolex set kolye bileklik siparişim tarafıma yanlış şekilde teslim edildi. Set olarak sipariş verdiğim üründen sadece tek bir saat çıktı. Ürün elime yaklaşık 12 gün önce ulaştı ve bu ürün için 1000 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım sorun üzerine Sürat Kargo’yu aradım. Bana gönderici firmanın telefon numarasını verdiler ve dönüş yapılacağı söylendi ancak ne gönderenden ne de kargo tarafından herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, sorunuma dair hiçbir çözüm üretilmedi.
Ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim tam Rolex set kolye bileklik ürününün tarafıma eksiksiz gönderilmesini veya mümkünse ödediğim 1000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim ve bilgilendirme konusunda yaşadığım aksaklığın da dikkate alınarak çözülmesini istiyorum.
