Kazandığım Jackpot Ve Yatırdığım Tutar Hesabımdan Silindi, Ödeme Yapılmıyor

Rokubet adlı siteye toplamda 120 bin tl banka havalesiyle yatırım yaptım. Son yatırdığım 10 bin tl ile egt slot oyununda 4 Ocak’ta 540 bin tl Jackpot kazandım ve çekim talebinde bulundum. Ancak aradan 2 saatten fazla süre geçtikten sonra çekimim reddedildi ve ardından hem kazandığım 540 bin tl hem de yatırdığım 120 bin tl hesabımdan silindi.

Canlı desteğe bağlandığımda, yüksek kazanç elde etmenin yasak olduğu gibi şok edici bir gerekçeyle karşılaştım ve paramın hiçbir şekilde ödenmeyeceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle başka kanallardan da iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hesabım hâlâ açık olmasına rağmen hem yatırdığım hem de kazandığım tüm param silinmiş durumda.

Kazandığım 540 bin tl’nin ve yatırdığım 120 bin tl’nin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.