to read complaints and reviews, or file yours.Roketbet'te Bahis Geçmişi İstatistikte Eksik Görünüyor
15 Haziran tarihinde Roketbet hesabımda casino oyunları oynarken, oyun geçmişi raporunda bazı işlemlerimin toplam bahis hacmine dahil edilmediğini fark ettim. Oynadığım oyunlar hesap hareketlerinde görünmesine rağmen, günlük istatistik ekranında bu işlemler eksik görüntüleniyordu.
Canlı destek ile görüştüğümde raporlama sisteminin güncelleme sürecinde olabileceği ifade edildi. Ancak kullanıcı açısından bahis geçmişi ile istatistik ekranının farklı bilgiler göstermesi ciddi bir güven sorunu oluşturmaktadır. Özellikle aylık ve haftalık performans takibi yapmak isteyen kullanıcılar için bu tutarsızlık kafa karıştırıcı bir durum yaratıyor.
Beklentim, bahis hacmi ve istatistik ekranlarının tüm işlemleri eksiksiz ve doğru şekilde yansıtacak biçimde güncellenmesi ve kullanıcıların hesap aktivitelerini tutarlı veriler üzerinden takip edebilmesidir. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
15 Haziran tarihinde oyun geçmişi ile bahis hacmi istatistikleri arasında yaşadığım tutarsızlık nedeniyle destek talebinde bulunmuştum. Yapılan inceleme sonucunda raporlama sistemindeki güncelleme sorunu giderildi ve bahis hacmi ekranında tüm işlemlerimin doğru şekilde görüntülenmeye başladığını gördüm. Özellikle haftalık ve aylık performans takibi yapan kullanıcılar için istatistik ekranlarının doğru çalışması oldukça önemlidir. Bu konuda gerekli teknik iyileştirmeleri gerçekleştirerek sistemin daha tutarlı ve şeffaf hale gelmesini sağlayan Roketbet ekibine teşekkür ederim. Konuya gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım sayesinde platforma olan güvenim daha da güçlenmiştir.
