Param Yatmadı, Canlı Destek İlgisiz Kaldı!

Roketbet web sitesi üzerinden bugün kolay havale yöntemiyle 2000 TL para yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi ve canlı destek ekibinden İ******* Bey ile G**** Hanım, konuyla ilgilenmek yerine hazır mesajlarla geçiştirdiler. Bana altyapı çalışması olduğu için paranın 5 saat sonra yansıyacağı söylendi fakat bu süreçte mağdur edildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer sorunları daha önce de sık sık yaşadım ve site kesinlikle güven vermiyor. Şu an sadece beklemem gerektiği söyleniyor, param ise alınmış durumda. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve çözüm odaklı yaklaşmıyor. Kullanıcı adım: 7mahmut2.

Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Sorunlu bir altyapı varsa para yatırma işlemlerine onay verilmemesi gerektiğini düşünüyorum.