Bahis Kuponumun Sonuçlandırılmasında Yaşanan Sorun Ve Destek Ekibinin Tutumu

Görselde belirtilen maça bahis yaptım. 34. dakikada maç durduruldu ve normalde bu tür maçlar 24 saat beklenip öyle sonuçlandırılırken, Roketbet 20 dakika içinde iade ile sonuçlandırdı. Maç iade edildikten 10 dakika sonra tekrar başladı. Kuponum tuttu.

İlk yarı 1-3, maç sonucu ise 2-5 bitti. Üzerinden 48 saat geçti. Roketbet altyapısında bulunan diğer sitelerde bu maç resmi sonuçlara göre sonuçlandırıldı. Ancak ben destek ekiplerine saatlerce durumu anlatmama rağmen, otomatik mesajlarla altyapının en kısa sürede sonuçlandıracağı belirtilerek geçiştirildim. Şikayet açacağımı belirttiğimde ise, istediğim yere şikayet açmakta özgür olduğum, kendilerinin de gerekeni yapacakları şeklinde tehditkâr bir cevap aldım.

Bu sitede kuponları altyapı kontrol etmiyor, bizzat site çalışanları kuponları yönetiyor.