Kayıp Bonus Talebim Sürekli Reddediliyor Ve Canlı Destek Oyalıyor

Son bir haftadır Roketbet üzerinde yaşadığım kayıp bonusu problemimi bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Yaklaşık 20.000 TL tutarındaki kaybım için talep ettiğim kayıp bonusu, tüm şartları yerine getirmeme rağmen sistem tarafından sürekli “Talep koşulları karşılanmadı” hatası ile reddediliyor.

Bu sorunla ilgili canlı destekle toplamda yaklaşık 2 saat görüştüm. Farklı zamanlarda bağlanıp durumu anlatmama rağmen, her seferinde sadece bottan kaynaklı bir sıkıntı olmadığını söyleyip oyalıyorlar. Ben de sorunun benden kaynaklanmadığını göstermek için 4 farklı tarayıcıdan deneme yaptım ancak her seferinde aynı hatayı aldım. Canlı destek ise net bir açıklama yapmadan sürekli oyalayıp en sonunda da görüşmeyi sonlandırıyor.

Roketbet’in, yaşadığım bu kayıp bonusu sorunu ile ilgili olarak hesabımı detaylı şekilde inceleyip, talep koşullarını neden karşılamadığımın açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve gerçekten tüm şartları sağladığım ortaya çıkıyorsa kayıp bonusumun eksiksiz bir şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.