Eve Plus teknik servis

Roidmi Eve Plus akıllı ev temizleme robotum 21.06.2025 tarihinden itibaren hiçbir şekilde ağa bağlanmıyor. Farklı telefonlarla denememe rağmen sonuç değişmedi, başka bir eve taşındık orada da ağa bağlanmadı ve cihaz şu anda tamamen işlevsiz durumda. Ürünü 2022 yılında Hepsiburada üzerinden yaklaşık...

Roidmi Eve Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 6 aydır cihazın haritalandırma özelliğinde sürekli sorun yaşıyorum; harita oluşturulsa bile bir hafta sonra harita tamamen kayboluyor ve cihazı manuel olarak çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu sorun, uygulam...

Roidmi eve Plus süpürgemizin haritası silindi. Cihaza giriş yapamıyoruz. Mail de gelmiyor hesaba. 1 aydır müşteri hizmetlerini arıyoruz. 0850 5328008 numarayı. İnstagramdan DM, internet sitesindeki 0850 2428029 numarayı aradık. Teknik servise ulaşamıyoruz. Ticaret Bakanlığına şikayet oluşturacağım. ...

Roidmi Eve Plus ürününü yaklaşık 4-5 yıl önce satın aldım. İlk yıl içinde pil problemi yaşadık ve garantiden değiştirdiler. Ancak sadece İstanbul'da servis bulunuyor. Diğer birçok sorunu kendim çözmeye çalıştım. Şimdi ise cihaz ana çark sorunu veriyor. Hafta sonları müşteri temsilcileri çalışmadığı ...

Roidmi robot süpürge haritalama yapmıyor. Sistemi yeniden başlattım, kurulum yapmıyor. Telefonla teknik servisi arıyorum, çalışanlar devlet memuru gibi davranıyor. Ben de memur olduğum için eve geldiğimde ya da hafta sonu ulaşamıyorum. İlk aldığımda böyle değildi. Aradığımda yanıt alabiliyor, kurulu...

Roidmi Eve Plus Robot Süpürge aldım. Aldığıma bin pişman oldum. Sürekli arıza ve teknik servise gönder, bir de Ankara da servisi yok o yüzden kutularını sürekli evde muhafaza edeceksiniz. Evde sürekli kutu saklamak zorundasınız. Garanti süresinden sonra teknik servis ücretini duyunca, servis ücretin...

Bilsa İç ve Dış Ticaret a. Ş. Ye Roidmi Eve Plus marka robot süpürgeyi tamir için göndermiştim. Tamir için gönderdiğim ürüne fiyatlama yapıldı ve çıkan fiyatı kredi kartıyla ödeme yaptım. 16.01.2025 tarihinde tamir için gönderdiğim Kargo tekrar bana ulaştı. Kargo paketini açtığımda robot süpürgenin ...

Roidmi eve Plus çöp istasyonlu robot süpürgem bataryası bittiği için arıza verdi. Garantisi bitti diye bataryayı bulunduğum ilde değiştirdim. İki bin tl tuttu. Bir hafta sonra çalışırken yine durdu. Bu sefer gösterdiğimde format atılması lazım servisine gönderin denildi. Serviste kart arızası deyip ...

2022 yılında roidmi robot süpürge aldık Trendyol üzerinden, 4-5 ay kullandıktan sonra harita arızası vermeye başladı. Zaman ilerledikçe yere dökülenleri odaların köşelerine toplamaya ve süpürmemeye başladı bilsa servis ile görüştük gönderin dediler fırçasında yırtık var değiştirmeniz lazım biz harit...

Roidmi Eve Plus ürünümü iki ay önce arızalandığı için teknik servise kargoladım fakat ürün tarafıma yağ ve kir içinde geldi. Ayrıca ürünü kontrol etmek için denediğimde tekrar arıza verdi. Müşteri hizmetleri ürünü tekrar onlara kargolamamı söyledi. İçine de not bırakmamı istediler. Notun içinde arız...

Smart-Fix servisini arayıp Roidmi robot süpürgemi yolladım, teknik servis sanarak arıza tespit edip benden 4.500-5000 TL gibi bir para istediler tamiri için. Yaptırmadım, geri istedim. Tabii benden servis ve kargo parasını aldılar. Robotu sağlam gönderdim, sadece harita ve internet bağlantısı sıkınt...

1,5 yıl önce Trendyol satıcısından Roidmi Eve Plus Robot Süpürge aldım. Fakat son zamanlarda robotun toz toplama istasyonundan toz çekme işlemi sırasında hava kaçırıyordu. Ayrıca robot süpürgenin motorunda da zorlanma sesi geliyordu. Tüm bunlar iççin ve bakımının yapılması için tüm bu durumları bir ...

Roidmi Robot Süpürgemi Hepsiburada'dan aldım ürün aldığım andan itibaren hata veriyordu. En son tamamen bozuldu. Hepsiburada'dan Telefon numarası bulup Servise gönderdim. Telefon numarası şu: 0541*****34 yetkili servis siz misiniz dedim, evet dediler. Ana kart yanmış ve garantiye girmiyor dediler. 3...

Roidmi eve cihazım, toz toplama istasyonunun fanının çalışmadığı yönünde bir hata vermeye başladı. Uygulamada müşteri hizmetlerinden bilgi almam adına yönlendirme vardı ve bunun üzerine 444 1 076 numaralı hattı aradım. Sorunun ne olabileceğini teknik servisin anlayabileceğini, dilersem cihazı gönder...

Roidmi Müşteri Hizmetleri ve yetkili servis karmaşası. Ürünün sürekli haritasında sıkıntı oldu. Onu ara ara düzelttik derken robottan çok garip sesler gelmeye başladı. Bizde Google dan arama yapıp numara bulduk. Sorunu temsilciye anlattım ve hemen tabi gönderin gerekli işlemeler bakılarak yapılır de...

Roidmi robot süpürgemi MTS Teknik Servis'e gönderdim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıldı. Makinemin bataryasını eski batarya ile değiştirip gönderdiklerini fark ettim. Sonra böyle bir işlem yapmadıklarını ifade ederek, ücret talep ettiler.

Roidmi eve Plus ürününü Teknosa'dan satın aldık çok aktif olmasa da evinizde kullanıyoruz. Garantisi sona ermeden önce başlayan harita sorunları, bir yerde kalıp istasyonuna gitmeme gibi sorunlar yaşadık fakat servise götürmeye vakit bulamadık. Şimdi birden bire cihaz komut almamaya başladı ve servi...

Roidmi Eve Plus almak pişmanlıktır. Sürekli harita bozuluyor diye birinci yılında garantiye gönderdim, batarya değişimi yaptılar ama sorun değişmedi. Değişim sonrası neredeyse hiç kullanılmadı fakat sürekli prize takılı kaldı ve batarya boşalmış, şarj olmuyor. Teknik servis değişimin arkasında durmu...

2 yıl önce Hepsiburada'dan Roidmi eve Plus çöp istasyonlu robot süpürge aldım. Bir buçuk yıldır kullanıyorum son zamanlarda temizlememeye başladı aynı zamanda tek şarjla küçücük evin temizliğini yapamadığı gibi şarj tam olmuyor. Hepsiburada ile irtibata geçip incelemeye gönderdim. Herhangi bir bilgi...

Merhaba, roidmi eve Plus robot süpürgemi şubat ayında garanti süresi ve kapsamı dahilinde bilsa teknik servise gönderdim. Bataryasının değiştiğini belirttikleri bir servis kayıt formu ile birlikte süpürgemi geri gönderdiler. Aradan birkaç ay geçti ve şu anda süpürge hiç şarj olmuyor. Süpürgeyi servi...

Roidmi eve Plus robot süpürge pil batarya problemi ile 2022 eylül ayında gönderdiğimde sıfır batarya takılarak gönderildiği söylendi, aradan tam bir sene sonra tekrar aynı problemi yaşıyorum. Garantisi bittiği için garanti dışı yapılır dediler. Bende şirketimizin elektrik mühendislerine baktırdım ci...

Merhaba 18 Temmuz 2023 tarihinde tarafınıza olduğum roidmi eve Plus marka robot süpürgemin garanti kapsamında tamir işlemi için gönderdim. Konu hakkında ağustos ayında 0850 2423134 numaralı telefonunuzu aradım cihaz hakkında teknik servisin tarafıma döneceği bildirildi. Daha sonra bana 0501******32 ...