Rockstar Games Hesabım Çalındı, Oyunlarıma Erişemiyorum

PC platformunda kullandığım Rockstar Games hesabımın çalınması nedeniyle uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Rockstar Games başlatıcısını açtığımda, benim hiçbir zaman kullanmadığım ve bana ait olmayan farklı bir e‑posta adresi ekranda görünüyor ve bu hesap için şifre isteniyor. Bu yüzden kendi hesabımla giriş yapamıyor, satın aldığım oyunlara ulaşamıyorum.

Normalde giriş yaptığım ve kullandığım e‑posta adresim olan e********@gmail.com ile internet üzerinden yeni bir Rockstar hesabı açmak zorunda kaldım. Ancak Rockstar Games başlatıcısına bu e‑posta adresimle girdiğimde, geçmişte satın aldığım oyunların hiçbirinin hesapta görünmediğini fark ettim. Oyunlarımın, çalınan eski hesabımda kaldığını anlıyorum ve bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor.

Rockstar Games’ten, çalınan hesabımın tarafıma geri verilmesini ve o hesapta bulunan tüm oyunlarımın eksiksiz şekilde yeniden erişime açılmasını talep ediyorum. Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, gerekli kimlik ve hesap doğrulama adımlarını sizlerle birlikte tamamlayarak eski hesabıma tekrar giriş yapabilmek ve oyunlarımı kullanabilmek istiyorum.