to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S7 robot süpürge aldım almaz olaydık. Kendi kendine hata veriyor. Pislikleri çekmiyor ve dahili hata diyor duruyor servise gönderdik yaptık dediler geri gönderdiler fakat hiçbir şekilde yapılmadı. Aynı hatayı vermeye devam ediyor. Bin pişman olduk...
Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.
Bekliyorum aramanızı
Roborock S7 robot süpürge aldım, tam bir yıl oldu. Son bir aydır iki kere tamirciye gitti çünkü gerekli servise ulaşamadım. 5 bin lira tamir ve kargo ücreti ödedim, hâlâ sorun çözülmedi. Hâlâ 'dahili hata' deyip duruyor. Sıfırlıyorum, yine olmuyor; sensör hatası dedi. Tamirci, fan motorunu değiştird...
1 yıl önce Roborock Q7 Max süpürgeyi en iyi marka diye aldım. Sürekli dahili hata veriyor. 3 defa servise gitti, serviste dalga geçer gibi hiçbir şey yok deyip iade yapıyor. Bilseydim kesinlikle almazdım. Servis işi çok önemli, param çöp oldu.
Roborock S7 robot süpürgemi aldığımdan beri sürekli sorun çıkartıyor. Servise götürdüm, aylarca kaldı, 'sorun çözüldü' dediler. Eve getirdim, birkaç gün sonra lidar hatası verdi ve hala çalışmıyor. Bana sorunlu bir ürün satıldı ve mağduriyet yaşıyorum. Eğer en kısa zamanda sorunum çözülmezse Tüket...
Roborock S7 aldım 1 yıl oldu aldım alalı hiç güzel süpürmedi video çektim çekmediğine dair kaç kere servise gitti geldi yine aynı hiç çekmiyor her seferinde videosunu çektiğim halde şimdi kullanıcı hatası deyip bir de bize 2 bin tl ücret çıkarmışlar aldığıma pişman oldum. Aldığımda en pahalısını ald...
Roborock S7 robot süpürgemi tamire yolladım, yapılmadan geri geldi. Yine aynı arıza, lidar hatası diyor, sensör hatası verdiği için garantisi devam ediyor diye belirttim ama bana hiçbir şekilde 'bizde garantiye girmiyor' diye bir şey denilmedi. Tam tersi, garantisi bitmeden yapılsın dedim, 'tabii ki...
Yorumlar