Roborock Robot Sürekli Sorun Çıkarıyor

Bu robotu, popüler bir model olduğu için aldım ancak şimdiye kadar 4 kez servise gönderdik ve yarın tekrar göndereceğiz. Sürekli 'bir şey yok' deniliyor ve sistem güncellendiği söyleniyor. Tek bir temizlik yapmadan şarjı bitiyor ve temizliği neredeyse sıfır. Çöpler hala yerde kalıyor ve yuvasını her seferinde bulamıyor. Kaç kere yerini değiştirdik ama firma asla ilgilenmiyor ve sürekli geçiştiriyor. Verdiğim para boşa gidiyor. Roborock firması gerçekten bu mudur, ürününüzün arkasında durmak?