to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock Q8 Max modelini çok yakın bir zamanda satın aldım, ancak halı yüzeyine su bırakması ve aynı noktada tekrar tekrar takılıp kalması gibi sorunlar mevcuttu. Ürünü servise gönderdim; ancak, sorunun olmadığını belirterek geri yolladılar. Fakat aynı problem devam etmekte. Nasıl herhangi bir sorun olmadığı söylendiğini anlamadım. Gerekli yerlere başvuruda mı bulunmam gerekiyor? Neden önemsenmiyor? Roborock servisini bulmak zor ve bu mağduriyet yüzünden gerçekten pişmanım. Üstelik ürünü oldukça pahalıya satın aldım; her şey satışa kadar iyi, sonrasında destek yok.
Roborock q8 max beyaz ürünümü Roborock servisine gönderdim. Kullanıcı hatası sebebi denilip ücretli onarım yapılacağı söylendi. Ücretini ödediğim hald...
Aldığım Roborock q8 max süpürgesi 5 6 ay sonra haritalama ve ince halıda dahi takılma hataları vermeye başladı. Serviste gönderdiğim ürün hiçbir şey yapmadan geri yollamış temiz yolladığım ürün pis geldi. Bu markayı aldığım için çok pişmanım. Ürünün sigortası olmasına rağmen müdahalede bulunulmadı
Roborock Q8 Max cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt Adana Optimum şubesinden satın aldım. Son 2 aydır cihazın içerisindeki küçük parçalar (özellikle fırçalar) koptu ve su tankı su sızdırmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak bana, kopan fırçaların yedek parça olarak değ...
Trendyol'dan aldığım Roborock Q8 Max'i garanti dahilinde servise gönderdim. Silme yapmıyordu, güya yabancı madde kullanılmış. Su dışında bir şey kullanmadım ben. Bahane bu şekilde, robotun müzmin bir sorununu müşteri hatası deyip geçiştirmek. Borular yerinden çıkmış, su boruları yerinden nasıl çıkab...
Yaklaşık 1.5 sene önce aldığım Roborock Q7 Max kullanımında sürekli problem yaşıyorum. Evdeki siyah beyaz halımı yükseklik sensör hatası gerekçesiyle süpürmüyor, kısa tüylü halıların üzerinde takılıp kalıyor. 1 kere servise gitti, hiçbir sorun yok dediler geri gönderdiler. Siyah beyaz halımı, kiliml...
Yorumlar