Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gönderdiğim Belgeler 48 Saat Sonra Hâlâ İncelemede

14 Mayıs 06:21189
Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetimle ilgili süreç kısa süre içinde değerlendirilmiş ve gerekli inceleme tamamlanarak sorun giderilmiştir. Hesabımdaki belge doğrulama işlemi sonuçlandırılmış, kısıtlamalar kaldırılmıştır. İlgi ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Sürecin hızlı bir şekilde çözülmesinden memnuniyet duydum.

Robobet hesabımda güvenlik gerekçesiyle benden bazı belgeler istendi ve ben bu belgeleri yaklaşık 48 saat önce eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen hesabımda hâlâ “incelemede” uyarısı görünüyor ve bu durumun artık makul süreyi aştığını düşünüyorum.

Belgelerim onaylanmadığı için hesabımı tam yetkiyle kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Belgelerimin bir an önce incelenip onaylanmasını ve hesabımın tüm kısıtlamalarının kaldırılmasını talep ediyorum.

Çağlar
19 Mayıs 01:32

Şikayetimle ilgili süreç kısa süre içinde değerlendirilmiş ve gerekli inceleme tamamlanarak sorun giderilmiştir. Hesabımdaki belge doğrulama işlemi sonuçlandırılmış, kısıtlamalar kaldırılmıştır. İlgi ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Sürecin hızlı bir şekilde çözülmesinden memnuniyet duydum.

Benzer Şikayetler

Robobet Doğrulama Gecikmesi Ve Hesap Kısıtlamaları

19 Nisan 02:49209

Robobet hesabım için istenen tüm belgeleri göndermiş olmama rağmen doğrulama süreci uzun süredir tamamlanmadı. Bu süreçl...

5
Çözüldü

Robobet Doğrulama Süreci Uzuyor, Hesabım Kullanılamaz

16 Nisan 03:58239

"Şikayetimle ilgili gerekli inceleme ve geri dönüşün sağlanmış olduğunu belirtmek isterim. Hesap doğrulama sürecim tamamlanarak tarafıma bilgilendirme yapılmıştır. Yaşanan sürecin çözüme kavuşturulması için gösterdiğiniz ilgi ve destekten dolayı teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Sürekli Belge Talebiyle Uzayan Doğrulama Süreci

24 Nisan 02:08260

"Şikayetimle ilgili süreç sonunda tarafıma geri dönüş yapılmış ve hesap doğrulama işlemlerim tamamlanmıştır. Yaşadığım gecikmeye rağmen konuya ilişkin gerekli incelemelerin yapılarak sürecin sonuçlandırılmış olmasından dolayı teşekkür ederim. İlerleyen süreçte benzer işlemlerin daha hızlı ve şeffaf şekilde ilerlemesi, kullanıcı deneyimi açısından çok daha memnuniyet verici olacaktır."

5
Çözüldü

Güvenlik İncelemesi Uzun Süre Bekletiliyor

14 Mayıs 02:4068

"Merhaba, yaşamış olduğum güvenlik incelemesi süreciyle ilgili sorunum çözüme kavuşmuştur. Talep edilen tüm belgeleri iletmemin ardından hesabımla ilgili inceleme tamamlandı ve gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı. Süreç boyunca yaşadığım mağduriyet giderildiği için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

Hesap Onay Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve İşlem Kısıtlamaları

14 Mart 04:00187

Orisbet hesabımın onay süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstenen tüm belgeleri, kimlik ve ikam...