Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye Sayfası Hüsranı!

profile
Zuhal
17 Kasım 2025 08:54
497
Zuhal
Zuhal
16 Kasım 2025 14:05

Robo Türkiye sayfasından aldım ürünü fakat ürünün manuel olarak açma kapa tuşu çalışmıyor müşteri hizmetlerini arıyorum asla siz ulaşamazsınız onlar size dönüş sağlar ama 5 dönüşten birini ancak konuşabilirsiniz tabi yüzünüze kapatmazlarsa ürünü sorunu ilettiğimde direk değişim iade formu oluşturun gönderin dediler yaptım fakat iade kodu hangi kargo gönderimi bununla ilgili hiçbir şey yok 24 saatte msk gelecekmiş ama 2 gün oldu mesaj yok yani tamamen satış odaklılar geri dönüş sıfır

17 Kasım 2025 10:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Zuhal
Zuhal
20 Kasım 2025 00:55

Evet iletişime geçildi fakat yine dinlenmeden azarlandım bu sefer neden şikayet etmişim diye ya defalarca iade formu oluşturdum asla kargo kodu gelmiyor bu saatten sonra nasıl sizin iş anlayışınıza güvenip ürünü yollayabilirim ki daha iade ya da değişim yapacağınız bile meçhul gerçekten sadece satış odaklısınız asla çözüm ve geri dönüş yok tüketici olarak fazlaca mağdurum bilginize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Isıtıcı Ve İade Sürecinde İletişim Eksikliği

profile
Muhammed
07 Mart 09:23
149
arizali-isitici-ve-iade-surecinde-iletisim-eksikligi-1.jpg

İade Edilmiş Ürün Yeni Gibi Satıldı Ve Şirket Telefonu Cevap Vermiyor

profile
Bahadır
06 Mart 23:30
134
İade Edilmiş Ürün Yeni Gibi Satıldı Ve Şirket Telefonu Cevap Vermiyor
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Roboturkiye'den Alınan Televizyonlarda Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Murat
04 Mart 21:53
383
Roboturkiye'den Alınan Televizyonlarda Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
roboturkiyeden-alinan-televizyonlarda-ayipli-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
roboturkiyeden-alinan-televizyonlarda-ayipli-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Roboturkiye'de İade Kodları Gelmedi Ve İletişimsizlik Sürüyor

profile
Ercan
06 Mart 23:13
150
Benzer Şikayet Yaz