Robux Satın Alındı Ama Görünmüyor Ve Hesabım Engellendi

Uzun süredir iOS üzerinden Roblox oynayan bir kullanıcısıyım ve şu anda iPhone 15 cihazımla, hesabımda yaklaşık iki aydır ciddi problemler yaşıyorum. Oyun beni sık sık engelliyor ve ekranda “14 hafta spam” benzeri bir ifade görünüyor. Bu nedenle oyuna düzenli şekilde giriş yapamıyor, hesabımı sağlıklı kullanamıyorum.

Ayrıca robux satın aldığımda, ödemenin gerçekleşmesine rağmen bu robuxlar ya hiç hesabıma yansımıyor ya da kısa bir süre sonra hesabımdan çekilmiş gibi görünüyor. Yaklaşık 200 robuxum bu şekilde ya hiç teslim edilmedi ya da haksız yere hesabımdan alınmış durumda. Ödeme yaptığım halde robuxlarımı kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve oyunu oynanamaz hâle getiriyor.

Oyun içi engellemenin ve haksız olduğunu düşündüğüm bu robux probleminin detaylı şekilde incelenmesini, hesabımdaki robux hareketlerimin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Haksız yere alınan veya hiç tanımlanmayan yaklaşık 200 robuxun eksiksiz olarak hesabıma geri yüklenmesini ve hesabımda görünen bu engelin kaldırılmasını istiyorum.