to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde saat 17:50 civarında Bodrum Midtown AVM’de bulunan Robert’s Caffee’ye eşim, oğlum ve kızımla birlikte kahve içmek için gittik. Kızım dışarıdan bir donat almıştı, kafede olmadığı için yanımızda getirdik. Sipariş vermek için gittiğimde, kızımın dışarıdan getirdiği donatı bahane ederek sipariş almadılar ve oldukça kaba, kovar bir tavırla bizi gönderdiler. Ayrıca kafenin hijyen durumu da çok kötüydü; tüm masalar neredeyse pislik içindeydi, kendi masamızı bile kendimiz toplamak ve silmek zorunda kaldık.
Olay sonrası yetkili ya da şikayet birimiyle görüşmek istedim, ancak sadece internet sayfalarının olduğunu söylediler. Herhangi bir ödeme yapmadık çünkü sipariş almadan gitmemizi istediler. Ben de şikayetim herkes tarafından görülsün diye Şikayetvar üzerinden paylaşmak istedim; kamera kayıtları incelendiğinde durumun netliği ortaya çıkacaktır.
Bir esnaf olarak böyle işletmelerin kesinlikle sürekli kontrol altında tutulması ve denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu saatten sonra özür dilense dahi bu işletmenin kapısından geçmem; affetmek gibi bir düşüncem yok. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde saat yaklaşık 14:25’te Antalya Markantalya’daki Robert Coffee şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Aylardır gitti...
15 Ekim 2025 tarihinde Capitol AVM Kahve Dünyası şubesinde sipariş vermek için gittim ve Türk kahvesi aldım. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 20 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Beklerken kendi kendime 15 dakika geçtiğini söylediğimde, çalışan tarafından “daha 5 dakika ...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 02:00 civarında Bodrum Marina’daki Starbucks şubesinde iç mekanda sıcak ice latte siparişi verdik. Siparişimizin ödemesini nakit olarak yaptık ve toplamda 395 TL ödedik; ancak kasada bozuk para olmadığı söylenerek para üstümüz verilmedi. M**** Hanım ve F***** Bey isimli...
24 Nisan 2025 günü akşam 17:00-20:00 saatleri arasında Trabzon Forum AVM şubenizde kahve içmek için oturdum. İlk olarak, hemen yan masama gelen iki genç açıkça uygunsuz davranışlarda bulunmaya başladı. Kendilerine rahatsız olduğumu bakışlarımla belli ederek, yaptıkları saygısızlığı sonlandırmaları i...
6 Ekim Pazar günü saat 17.45'te Bodrum midtown Kahve Dünyası mağazanıza gittik. Kahve Dünyası uygulamasında 1 tane içecek alımına 1 tane hediyemiz vardı. 3 tane içecek istedik ve 1 tane ücretsiz olanın düşülmesini talep ettik ancak mağaza müdürünüz G**** hanım bu alışverişimizden düşemeyeceğini sonr...
Yorumlar