to read complaints and reviews, or file yours.Bir hata yapıp herhangi bir ürününü aldım. Ne muhatap bulabiliyorsunuz ne de derdinizi anlatabiliyorsunuz. Telefonlara cevap vermiyorlar, internet sitelerindeki servis noktaları seçenekleri çalışmıyor. Teknik destek almanız imkansız.
Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor ve günler sonra ulaşabildiğimde de böyle bir konuşma tarzı ve üslup kabul ed...ilemez. Sürekli bağırıp çağırma ihtimali olan bir ses tonuyla karşılaşıyorum, ilgi ve alaka yok denecek kadar az; ayrıca ürün de hemen bozuluyor. Hiç memnun kalmadım ve bir daha te
Ürün internetten aldım fakat ürünün elime almadığım halde iade ettiğim halde açılmamış ürünü bile arkasında durmuyorsunu...z. Böyle bissey görmedim. Bunda bile bahane buluyorsunuz sizden alışveriş yapılmaz Böyle yaparak müşteri kaybediyorsunuz. Sözde adınız var ayıp yani yaptığınız
Sony ürünümle ilgili teknik desteğe ihtiyacım oldu fakat sitelerindeki makaleler dışında herhangi bir destek hattına ula...şılmıyor! Kendi sitelerindeki yetkili servis/mağaza bilgileri güncel değil ve yetkili destek merkezi bilgisine ulaşamıyorum! Yetkili servis bilgisinin sağlanması gerekiyor
Ürünü satın alalı yaklaşık üç hafta oldu. Son kullanımımda ürünü dinleyip masanın üzerine bıraktım. Ertesi gün tekrar ku...llanmak istediğimde, cihaz şarj almasına rağmen hiçbir şekilde açılmadı. Konuyla ilgili acilen destek talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma sürekli olarak WhatsApp numarası gönderilmes
Ürünü alalı daha iki ay geçmeden arıza yaptı. Servise bıraktık 15 gün sonra gel tamir oldu. Gel al dediler. Gittim aldım... 2-3 gün kullandım tekrar aynı arızayı yaptı. Gittim tekrar servise bıraktım 17.01.2024 de aradan iki ay geçti hala cihazdan ses yok en az 5 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm hi
