RKS Motor xs35

RKS XS35 model bisikletimi sıfır olarak aldım ve bugün yetkili serviste kurulumu yapıldı. Kurulum sonrası gaz kolu ile ilgili parça bulma problemi yaşıyorum. Ürün tamamen yeni olmasına rağmen, gaz kolu parçası tedarik edilemediği için bisikleti düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım şehir ve çevr...

17.09.2025 tarihinde satın aldığım RKS XS35 elektrikli bisikletin el gazı, ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren uyum sağlamadı ve çalışmadı. Bingöl Merkez Prostat Teknoloji Danışmanlık yetkili servisinde montaj yapılmaya çalışıldı ancak servis sorunu gideremedi ve yardımcı olamayacaklarını belir...

19 Ağustos tarihinde BİM’den satın aldığım RKS E-Bike XS35 model elektrikli bisikletin bataryası, ürünü aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Bisikleti hiç kullanamadım çünkü batarya fabrika çıkışlı olarak arızalı geldi. Ürünü teslim aldığımda bataryanın değişmesi gerektiği söylendi ancak yaklaşık 1 a...

RKS XS35 ürünü satın aldım. Aldığım ürünün içerisinde şarj aleti çıkmadı. Köyde yaşıyorum ve ürünü servise götürme imkanım yok. Servisi aradığımda, ürünü siz açtığınız için garanti dışı kaldığını söylüyorlar. Adaptörü almak için ise 20 gün beklemem gerektiği belirtiliyor. Bu durum beni mağdur ediyor...

21.07.24 tarihinde satın almış olduğum RKS XS35 model bisikletimi daha 1 yılı yeni doldurmuşken E010 hatası verdiği için 2 haftadır kullanamamaktayım. Bu hatayı daha önce 1-2 kez daha vermişti ancak kendiliğinden tekrar düzeldi. Firmanın İzmir'deki yetkili servisi olan "Coşkun makine" isimli servise...

Bisikletim RKS XS35 Pro. Yetkili serviste kurulum yaptıktan sonra fabrika çıkışlı ön maşa amortisör sistemi bozuk çıktı. Servis kontrollerinden sonra arıza kaydı açmasına rağmen 3 ay boyunca tedarik aşamasında deyip daha sonra geri dönüş olmadı. Şimdi neredeyse aradan bir yıl geçti ve böyle bir arız...

BİM'den aldığım RKS XS35 Pro bisikleti Haziran 2023'te aldım, Ocak 2024'e kadar serviste kaldı; beyin arızalı çıktı, onu bekledik, sonra geldi. Tüketici Hakları'na başvurdum, bisikletin değişimi yönünde karar çıktı. 10 Mayıs 2024'te bisikletin yenisi geldi. 18 Mayıs 2024 tarihinde servise gittim, aç...

İki adet RKS XS35 Pro elektrikli bisiklet BİM mağazasından aldım. Bir hafta sonra arızalandı. 45 gündür batarya bekliyoruz. Kırk beşinci gün müşteri hizmetlerini aradığımda, stoklarına girdiğinde göndereceklerini ifade ettiler. Parça bulunabilirliği konusunda sıkıntı yaşayabileceğinizi düşünüyorum. ...

16.11.2023 günü RKS Xs35 model Elektrikli Bisiklet servis tarafından kutu açılımı yapıldı, kullanımı anlatıldı ve teslim edildi. Ancak 50 metre gitmeden motorun devreye girmediğini gördüm ve açılımı yapan servise bunun çalışmadığını söyledim. Baktı ve bunun yaptırılması lazım dedi. Aynı gün başka bi...

2 ay önce BİM (Şanlıurfa/Suruç) mağazalarından aldığım RKS XS35 Pro elektrikli bisiklet aldım. Servis kurulumunda ekranının kırık olduğu tespit edildi. Servis yeni parça talebinde bulundu. 1 ay sonra parça yedek parça geldi. Serviste takıldı. Bisiklet motora ilk kalkış torkunu veremediğini ve kalkış...

10 Ağustos'ta aldığım RKS XS35 Pro bisikletimin batarya orta göbek ve frenlerinde yaşanan problemden dolayı servise 16 Eylül 2023'de 60 km de iken servise bıraktım. 19 Eylül'de fabrikaya gönderilen parçalarım ve bisikletimin hâlâ daha parça tedariğinde olduğu ve daha bu sürecin ne kadar süreceğini ...

RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım ve ürünün ön lastiğinde yarık vardı (yan yüzeyde). Garanti işlemleri başladı ve lastik bekleme sürecim 1 ayı geçti. Lastik gelmeden önce fabrikadan telefonla arandım ve hangi lastiği isteyeceğimi sordular. Chaoyang vardı üründe ve bana kenda gönderebiliriz d...

RKS motor BİM ®'den almış olduğum RKS XS35 Pro modeli elektrikli bisikletin Eskişehir özmert motor ® RKS motor yetkili servisinde kurulumu sırasında batarya arıza olduğunu tespit edildi. Bir hafta içinde arızalı parçanın geleceğini söylediler, ama 1 buçuk ay olmasına rağmen hala gelmedi. Müşteri t...

RKS marka xs35 Pro modeli elektrikli bisiklet aldık. Aldığımız gün bisikletin sağlıklı çalışmadığını fark ettik hemen servislerine başvurduk lakin bir türlü sorunu çözemediler. Daha sonra bisikletin sorununun beyinden kaynaklandığı anlaşıldı. Gecikmelide olsa fabrikadan beyin talep edildi. 35 gün ol...

Merhaba RKS xs35 Pro aldım 1.5 ay önce YDV0044 Mersin A**** motor servisine verdim. Fabrikaya gönderdiler. 1.5 aydır bekliyorum ne yetkililerden ne de servisten net bür bilgi alamıyorum. Daha sonuç almazsam şikayet de bulunacağım. Almaz olaydım. Binbir pişman ettiniz almakla! Hemen çözülmesini istiy...

Sakarya'dan 18 Temmuz'da BİM'den xs35 Pro buldum aldım. Servisi aradım Turanoğulları bisiklet kurulumunu kabul etmedi diğer servis mert bisiklet 1 hafta sonra kurdu. Aradan 1 hafta geçmeden bisiklet arıza verdi. Gaz kolu pedal desteği çalışmıyor motordan da tuhaf sesler geliyordu. Servise bıraktım. ...

RKS xs35 ürün satın aldım 2 ay oluyor hala kullanamadım. Beyninde sorun varmış değişim yapıldı. Geldi. Arıza tekrarladı, servise ürünü bıraktım 3 hafta oluyor. Arıyorum, haber bekliyoruz diyor. Firmayı arıyorum, servis parça göndermedi diyor, arada kaldım. Mağdurum, bir kişi açıklama yapsa anlasam, ...

BİM'den almış olduğum RKS xs35 Pro model elektrikli bisikletimi 1-2 gün kullandıktan sonra el gazı çalışmamaya başladı. Hemen sonrasında ekranda e06, e08 ve e10 kodlu hatalar belirdi. El gazı hiç çalışmamaya, pedal desteği istikrarsız çalışmaya başladı. Aldığım BİM mağazasına durumu ilettiğimde iade...

RKS Xs35 Pro sıfır aldım, kurulum esnasında beynin arızalı olduğunu ve yeni beyin istediklerini söyledir, 1,5 hafta sonra RKS beyin gönderdi ve gelen beyni yanlış göndermişler. Tekrar söyleyeceğiz yeni beyin dediler, kardeşimide aldık. Onunda kurulum esnasında aküsü şişmiş çıktı hep sorunlu modeller...