to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS rsı X Pro model elektrikli bisikletimi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak aldığım günden bu yana sürekli olarak teker patlama sorunu yaşıyorum. Şu ana kadar 15-20 kez teker patladı ve her seferinde bisikletçiye götürdüğümde dış lastiğin kalitesiz olduğu söylendi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Lütfen yardımcı olunmasını rica ediyorum. Gerekirse kaliteli teker takılıp gönderilmesini istiyorum.
Konu: RKS RSI-X Pro Elektrikli Bisiklet – Sürekli Lastik Patlaması ve memnuniyetsizlik sayın Yetkili, Tarafınızdan satın almış olduğum RKS RSI-X Pro elektrikli bisikletin (20×4.0 lastik ölçülü) arka lastiği, kısa süreli kullanımlarda 10-15 kez patlama yaşamıştır. Bu durum, ürünün güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulatmakta ve sürüş güvenliğimi tehlikeye atmaktadır. Ürünü alırken “dayanıklı, uzun ömürlü” olduğu belirtilmişti. Ancak defalarca yaşadığım bu problem hem maddi kayba hem de kullanım konforunun tamamen ortadan kalkmasına sebep olmuştur. Bu kadar sık lastik patlaması, üretim kalitesinin yetersizliğini açıkça göstermektedir. Talebim:Arızalı ve kalitesiz görünen lastiklerin garanti kapsamında yenisi ile değiştirilmesini, Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yaşadığım bu mağduriyeti Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere taşıyacağımı bildiririm. Bilgilerinize sunar, en kısa sürede dönüş yapmanızı beklerim.
11.10.2025 tarihinde Altunel Bisiklet’ten satın aldığım RKS RSI-X Pro elektrikli bisikletin (20×4.0 lastik ölçülü) arka lastiği, sadece 10 gün gibi kısa bir sürede patladı. Üstelik bu patlama düz yolda, normal kullanım sırasında gerçekleşti. Bisikleti alırken dayanıklı ve uzun ömürlü olduğu belirtil...
Dün teslim edilen RKS rsi X Pro elektrikli bisikletin birinci saatte lastiği patladı. Aynı durum yeğenimin aynı ürününde de söz konusu. Bu fiyat skalasındaki ürünlerde bu kadar kötü bir lastik kullanımı olmamalı. Bu durumun kaliteli dış lastik ile telafi edilmesi taleplerimiz arasındadır.
RKS RS ııı Pro X modelini Hepsiburada üzerinden 25.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hem ön hem de arka tekerlekte ciddi sorunlar yaşıyorum. Tekerlekler neredeyse her gün 2-3 kez patlıyor ve sürekli olarak tamir ettirmek zorunda kalıyorum. Artık bu durumdan bıktım ve şu anda ürü...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10-15 gün önce RKS Pro X model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, gaz kolu olmadığı için akünün devreye girmediğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak servisle birkaç kez görüştüm ve bana ürünün sadece pedal destekli çalıştığı, gaz kolunun bul...
RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım ve ürünün ön lastiğinde yarık vardı (yan yüzeyde). Garanti işlemleri başladı ve lastik bekleme sürecim 1 ayı geçti. Lastik gelmeden önce fabrikadan telefonla arandım ve hangi lastiği isteyeceğimi sordular. Chaoyang vardı üründe ve bana kenda gönderebiliriz d...
Yorumlar