to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10-15 gün önce RKS Pro X model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, gaz kolu olmadığı için akünün devreye girmediğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak servisle birkaç kez görüştüm ve bana ürünün sadece pedal destekli çalıştığı, gaz kolunun bulunmadığı söylendi. Oysa bir elektrikli bisikletin, pedal çevirmeden de akü desteğiyle hareket etmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu şekilde olmasını beklerken, ürünün sadece pedal desteğiyle çalışıyor olması hayal kırıklığı yarattı.
Satıcı ve servis tarafından sürekli oyalandım, tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ürünün orijinalinde gaz kolu yoksa, neden elektrikli bisiklet olarak satılıyor anlamış değilim. Bu durumda ürünün ismi yanıltıcı oluyor ve tüketici olarak mağdur ediliyorum. Ayrıca, bu fiyata (30.000 TL) sadece ismen elektrikli olan bir bisiklet almak istemezdim.
Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin geri verilmesini talep ediyorum. Elektrikli bisiklet olarak satılan bir ürünün, pedal çevirmeden de akü desteğiyle yol alması gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2022 Temmuz ayında Kuba RKS rs3 Pro X katlanabilir bisiklet aldım. Dikkatli bir şekilde kullandığım elektrikli bisiklet geçen ay bir anda güç kesti ve çalışmamaya başladı. Bende bunun üzerine servise başvurdum yapılan incelemede aküsünde sıkıntı olduğu için servis Kuba firmasından garanti kapsamında...
RKS marka xs35 Pro modeli elektrikli bisiklet aldık. Aldığımız gün bisikletin sağlıklı çalışmadığını fark ettik hemen servislerine başvurduk lakin bir türlü sorunu çözemediler. Daha sonra bisikletin sorununun beyinden kaynaklandığı anlaşıldı. Gecikmelide olsa fabrikadan beyin talep edildi. 35 gün ol...
RKS Rlll Pro elektrikli bisiklet aldım. Aldıktan 1 ay sonra servisinde gaz kolu taktırdım. Bu gaz kolunu taktırdıktan sonra e09 hatası verdi. Beyni yanmış servise götürdüm, fabrikadan yeni beyin geldi (yaklaşık 1 hafta sürdü) taktılar. Bisikleti teslim aldım aradan 1 ay geçti e07, e08, e09 gibi hata...
Yorumlar