RKS Motor RKS Ürünümü Tabiri Caizse "Çalıp" Satan Yetkili Servis

RKS Bitter 125 Aldım 89 km'de göstergesi bozuldu. Adana'da RKS'nin yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis inceledi ardından bana Göstergenin bozulduğunu ve halatın koptuğunu söyleyip ürünleri Çin'den sipariş etmesi gerektiğini 1 ayda geleceğini söyledi.
Ürünleri sipariş etti sipariş bilgisinin bir nüshasını verdi ve elimde mevcut.
Ürünü 1-2 ay kadar bekledikten sonra Bayi geldiğinde haber edeceğini söylemişti ama geri dönüş yapmayınca ben aradım ve ürünün geldiğini hafta içi motoru bırakmam gerektiğini söyledi. Hafta içi 8-6 Çalıştığım için saatler uyuşmadı ve ürünü bir şekilde ilerleyen süreçte servise bırakabildim. Serviste motorun tamir olmadığı ve gelen üründe problem olduğu söylenildi. Tekrardan bir değişim siparişi verildi. Tekrardan 1-2 aylık ürün Çin'den gelme serüveni soncunda bugün motoru servise verebildim. Sabah 10 gibi motoru bıraktığımda kimsenin sorumluluk almadığını Yetkili servisin sahibini beklemem söylendi. Durumu oradaki çocuğa anlatıp not bıraktım motoruda bıraktım ve geldim.
Akşam üzeri 5 gibi aradım geri dönüş yapılmadığını söylediğimde evet motorunuz tamir oldu buyurun gelin alın denildi, gittim motorun km halatının koptuğu ve yenisinin sipariş edileceği söylenildi.

Durumumu izah ederek Daha önce halat sipariş edildiğini belirtmem üzerine sistemden baktı sanki edilmemiş gibi de babasının hayrına içeride depoda varsa fazla takayım muhabbeti yapıldı.
Depoya bakılıyor ve halat kalmamış olsa babamın hayrına işin çözülsün diye takacağım muhabbeti yapılıyor ve bana bu parçanın 40-50 liralık parça kardeş al oradan bir motorcuya taktır deniliyor. Gittim parçayı aldım motorcuya gittim takamam dedi Yetkili servis. Ardından geri bu servise geldim ve takılmayacağı söylenildi.

Problem şu ki: Benim motorum bozuk diye Servis Çin'den ürün sipariş edip elden başka birisine satıyor.
RKS Ana bayisini aradım durumları anlattım İnanın ki karşılarındaki insan tüketici, Kendileri bir çalışan veya tüketici değilmiş gibi Köpekmişim gibi konuştular.

Bugün bunu yazıyorum çünkü Gerek sosyal medya gerek birçok insan etkileyebilen araçlarda bu firmayı ve servisi gerçekten kötüleyeceğim. Ben Bu bilinçsizliği yaptım arkadaşlar siz yapmayın.

Yarın İlk işim bir avukat bulup gerek Yetkili servisini Şikayette Bulunacağım. Lütfen Servis Ağı mervis ağı çok geniş muhabbetine girmeyin sizde benim gibi doymuş tekelleşmiş Bu çok geniş servis ağıyla çok uğraşırsınız kafanız hasta olur.