RKS Motor RKS Eskişehir Özmert Motor Servisinin Müşteriye Olan Saygısızlığı

RKS elektrikli bisiklet satın aldım. Kurulum için Eskişehir Tepebaşı'nda bulunan Özmert Motor'a geldim. Servis yetkilisine bilgilerimi söylerken soyadımın eksik olduğunu ve bilgisayarda gözükmediğini söyledim. Servis sorumlusu kişi bunun üzerine alaycı bir tutum sergiledi. 'Biliyoruz biz işimizi' di...

RKS elektrikli bisiklet aldım. Servisler çok ilgisiz, müşteri hizmetleri dalga geçer gibi konuşuyor. Hiçbir servis kurulum yapmak istemiyor. İnsan parasıyla rezil oluyor. O kadar para ile ürün satıyorsunuz gelip kurma gibi hizmetleri yok. Alakasız ters yerlere servis koymuşlar. Aracım olmadan paketi...

30 Mayıs 2025 tarihinde garantisi dolacak olan RKS ZF10 marka bisikletimi motor arızası nedeniyle 6 Eylül 2024 tarihinde RKS Eskişehir yetkili servisi Özmert Motor'a teslim ettim. 2-3 hafta sonra arayarak bisikletten haber olup olmadığını sordum, 'Sistem yok, sonra ara' dediler. 1 hafta sonra aradım...

17 Kasım 2023 tarihinde RKS RS3 Pro X marka elektrikli bisiklet aldım ve aynı gün Eskişehir Özmert Motor RKS servisine kurulumun yapılması için bıraktım. Kurulum tamamlandı elektrikli bisikleti teslim almaya gittim. Elektrikli bisikleti incelediğimde vites kumanda kolunda deforme olduğunu gördüm. Se...

Bugün Sakarya'da RKS'nin elektrikli bisikletler için olan yetkili servisi gittim (Mert Bisiklet M***** A** T***** Küba Volta yetkili servisi). 500-750 km periyodik bakımı yaptıracaktım fakat buradaki kişiler parayı kolay kazanıyor sanırım çünkü ben hayatımda bu kadar gevşek ve saygısız insanlar görm...