Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor RKS Easy Pro

profile
26 Ağustos 2023 03:55
3.506

RKS easy Pro motorsikletim krankta sorun çıktı, servise gittim krank değişimi için onay alalı tam 47 gün geçti. Parçanın geldiği yok, müşteri hizmetlerini aradım tatmin edici cevap alamadım. Parçası yurt dışından gelecekmiş, beklerken taş olduk. Bir parça 2 aydır gelmez mi yahu? Bu nasıl müşteri memnuniyeti? Satarken övmekle bitiremedikleri motor, sıkıntı verdiği zaman ise hizmet sıfır. En kısa zamanda parçanın gelmediği takdirde son çare mahkemeye şikayette bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsmail
İsmail

Problem çözüldü mü, aynı sorunu şu an bende yaşıyorum, bugün servise bıraktım. Fakat servis garanti kapsamına girer mi girmezmi bilmiyoruz diyor. Firmaya yazacağız gelen sonuca göre parça talebinde bulunacağız falan dedi. Garanti kapsamına girmezse cebinizden ödersiniz falan diyorlar, anlayamadım. Motosiklet ten tiksindim gerçekten.

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Geçen hafta aradılar birebir değişim onaylandı 45 gün içerisinde sıfırını gönderecekler

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Maalesef 3. Aya girdikten sonra aradılar ve parçayı servise teslim edeceklerini söylediler Sorun giderildi yalnız tüketici hakeme gittim ve artık onlara ben teslim almayacağımı söyledim heyete birebir misliyle değişimini istedim beklemede

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

RKS Motosikletim İçin Parça Bekleyişi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
19 Kasım 2024 12:19
13.181

RKS Motor RKS TNT 125 Km Saati Yok

profile
Umutcan
05 Eylül 2024 10:32
5.500
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2023 17:47
11.585
Benzer Şikayet Yaz