to read complaints and reviews, or file yours.1
RKS Motor RKS Easy Pro
Mehmet
RKS Motor26 Ağustos 2023 03:553.506
RKS easy Pro motorsikletim krankta sorun çıktı, servise gittim krank değişimi için onay alalı tam 47 gün geçti. Parçanın geldiği yok, müşteri hizmetlerini aradım tatmin edici cevap alamadım. Parçası yurt dışından gelecekmiş, beklerken taş olduk. Bir parça 2 aydır gelmez mi yahu? Bu nasıl müşteri memnuniyeti? Satarken övmekle bitiremedikleri motor, sıkıntı verdiği zaman ise hizmet sıfır. En kısa zamanda parçanın gelmediği takdirde son çare mahkemeye şikayette bulunacağım.
Problem çözüldü mü, aynı sorunu şu an bende yaşıyorum, bugün servise bıraktım. Fakat servis garanti kapsamına girer mi girmezmi bilmiyoruz diyor. Firmaya yazacağız gelen sonuca göre parça talebinde bulunacağız falan dedi. Garanti kapsamına girmezse cebinizden ödersiniz falan diyorlar, anlayamadım. Motosiklet ten tiksindim gerçekten.