RKS Motor RKS TNT 125 Km Saati Yok

RKS Freccia 150 motorum ile yaşadığım olumsuz deneyim Bir RKS Freccia 150 motorum var ve hep güzel günlerimde yanımdaydı. Ancak birkaç ay önce, gaz sensörü bozuldu ve motor çalışmaz hale geldi. Motorum 2 yıl garantili, ancak maalesef bu parça garanti kapsamında değildi. Bu yüzden, resmi servise gid...

Yaşadığım olumsuz deneyimleri sıralayacak olursam; 1-) Stoklarında yedek parça bulunmuyor (3,5 aydır parça beklemekteyim). 2-) Satılan ürünlerin arkasında durulmuyor ve müşteri hizmetleri ilgisiz. 3-) Müşteri temsilcileri yetersiz, iletişim kurulamıyor ve iletişim kurulduğunda ise saygısızca davranı...

RKS SRK 250 RS model motosikletim arıza yaptı. 22.08.2024 tarihinde servise bıraktım, garanti kapsamında yapılacağını belirttiler. Garanti unsurlarında 45 iş gününde arızanın giderilerek teslim edileceği belirtiliyor fakat 60 iş gününü geçti, hâlâ parçalar gelmedi. Garanti şartlarına göre azami süre...

RKS easy Pro motorsikletim krankta sorun çıktı, servise gittim krank değişimi için onay alalı tam 47 gün geçti. Parçanın geldiği yok, müşteri hizmetlerini aradım tatmin edici cevap alamadım. Parçası yurt dışından gelecekmiş, beklerken taş olduk. Bir parça 2 aydır gelmez mi yahu? Bu nasıl müşteri mem...

RKS RS400 model motor daha 6 ay geçmeden gösterge paneli arızalandı. Yetkili servis incelemesinde garanti kapsamına girdiği ve 45 iş günü içerisinde parça tedariği yapılacağı söylenildi. Bugün oldu. Halen parça gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet edebileceğim parçanın yurt dışı...