to read complaints and reviews, or file yours.1
RKS Motor RKS E-Bisiklet Gidon Kırılması
Henüz alalı 3 ay olan RKS e-bisiklet, seyir halindeyken gidon katlanan yerinden kırıldı. Kazayı geçtim, tamir etmek için ne yedek parçası var ne de muhatabı var. Kaynak yapmak istiyoruz o da tutmuyormuş. İncecik alüminyum parçadan gidon taşıyıcısı yapmışlar. Kırıldıktan sonra anlıyorsunuz, ivedi dönüş bekliyoruz. Firma 10 yıl yedek parça üretmek ve göndermek zorundadır.
Muhammet
16 Eylül 2024 15:11
Manisa ve İzmir Bornova servisleri ile görüştüm. Yedek parça yok. Müşteri hizm. İle görüştüm, ''servis yedek parça kaydı açsın'' dedi, Tekrar servise döndüm, ben onla uğraşamam işim çok yoğun, olmayan parçanın neyi açacağım, onlar açsınlar diye cevap verdi! Böyle saçma bir kısır döngünün içine girdik bakalım
Aynı durum benimde başıma geldi sol ayağımda çatlak var servis ilgilenmiyor siz nasıl bir çözüm yoluna gittiniz tamiri mümkün mü