RKS Motor Optimus Ultra Satış Sonrası Hizmet Sorunu

RKS Firmasından Optimus 3 tekerlekli elektrikli motor satın aldım. Özellikle yetkili servisinizi ve sizin 0850 302 86 92 telefon numaranızı arayarak araç periyodik bakımı hakkında bilgi aldım. Kilometresi düşük olduğu için 6. ay dolmadan periyodik bakım yaptırmama gerek olmadığı belirtildi. Birkaç h...

RKS TNT202 motosikletim var. Motorumda bir yıldan aşkın süredir sorunlar var ve ne servisler, ne fabrika, ne de müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Bir yılı aşkın süredir RKS yetkilileri beni oyalıyor. Servisler 'ödeme alamıyoruz' bahaneleri ile ilgilenmiyorlar. Zaten 'servisliğini bırakacağız' diy...

RKS Galaxy Gold motor aldım. Sürekli bir sorun çıkarıyor. Garantili ama hiç ilgilenen yok. Çok mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Bunun için defalarca aradım servise gittim. Değişimini talep ettim. Ama garanti hiçbir şeyini kabul etmiyor. Lütfen bana yardımcı olur musunuz? Ne yapmam...

RKS Optimus aldım ama servisten çıkamıyorum. En son motoru yanmış dediler ve bunu garantiye sokmamaya çalışıyorlar. Bence daha kaliteli servislerle çalışılmalı ve firmada kesinlikle ürününün arkasında durmuyor. Ürünü zorlanma olduğunu söylüyorlar ama zorlanabilecek bir araç değil. Bu firmanın garant...

06-08-2022 tarihinde RKS estima elektrikli motor aldık. Satıcının önerisine ve kullanım kılavuzuna uygun olarak şarj işlemi yaptık. Son zamanlarda şarj ful dolu olmasına rağmen 1km bile götürmemeye başladı. Servise götürdük servis motorun akülerini şiştiğini birkaç ay sonra çöp olacağını söyledi o y...