RKS Motor RKS Estima Elektrikli Bisiklet

06-08-2022 tarihinde RKS estima elektrikli motor aldık. Satıcının önerisine ve kullanım kılavuzuna uygun olarak şarj işlemi yaptık. Son zamanlarda şarj ful dolu olmasına rağmen 1km bile götürmemeye başladı. Servise götürdük servis motorun akülerini şiştiğini birkaç ay sonra çöp olacağını söyledi o yüzden yaptırmadan kullanmak istemiyoruz. Ne garanti karşılıyor ne müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor ne servis çağrısı oluşturabiliyoruz. Kullanıcı hatası diye geçiyormuş. Kullandığımız voltaj yüksek değil ortalama 7 saat şarj ediyoruz ve şarj %10LUK bölümlere gelince şarja takıyoruz ne gibi bir kullanıcı hatası olabilir? Hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyoruz resmen mağduriyet söz konusu. Yardımcı olan hiç kimse yok hepsi başkasına yönlendiriyor şu ilgilenir bu ilgilenir arayın arayın. Ne zamandır bir çok yeri arıyorum hala çözüm yok hala çözüm yok.