RKS Motor Elektrikli Bisiklet: Garanti Ve Servis Sorunları
Beni Instagram'dan engelleyen RKS firması! Bu marka elektrikli bisiklet hakkında tüketicilerin bilmesi gerekenler: bu marka bisikleti aldıktan sonra garanti başlaması için serviste kutu açılımı ve kurulumunu yaptırmanız gerekmekte ve bunu ücretsiz yapıyorlar. Daha sonra servisin bana söylediği, 1 ay sonra tekrar servise gelmem ve karşılığında belli bir ücret ödemem gerektiği, eğer gitmezsek garantinin devam etmeyeceği konusunda bilgi verdi.
Firmaya sormak istiyorum: senede en az 2 defa neden servise gidip hiçbir şey yapılmadığı halde garanti devam etsin diye ücret ödemek zorundayız? Neden servisten servise ücretler değişmekte? Bu yapılan bakımlar nelerdir ve neden beni Instagram'dan engellediniz? Söylediklerimde haklı olduğum için mi?
Frenleri mekanik ve aşırı ses yapıyor ve diskler gevşiyor. Devamlı sıkmak zorundasınız. Hidrolik fren taktırmamız hayatımız için önemli. Cst marka lastikleri ıslak zeminde kaymaktadır! Kutusunda garanti şartları açıkça belirtilmemiştir ve bundan sonraki muhatabınız tüketici mahkemeleridir.
Markanın şikayetleri kaale alıp ilgilenmediği apaçık ortadadır ne arayan var ne ilgilenen bunlar kurumsallık nedir bilmiyorlar ürünlerinin arkasında durmuyorlar müşteri memnuniyeti ve sağlığı umurlarında değil tek umurlarında olan nasıl para kazanırız yerli ve milliyiz diye ürün satıyorlar ne Allah korkusu var ne de Devlet korkusu...















Bunlar çok sürmez birkaç yıla kaybolup giderler inşallah bu kadar sorumsuz vurdumduymaz bir firma olamaz en kısa zamanda kaybolup giderler inşallah