Rivano Premium Wear Yanılttı

21 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Rivano Wear Erkek Giyim’den yarım fermuarlı bir hırka sipariş verdim. XL beden sipariş etmeme rağmen ürün elime ulaştığında denediğimde küçük geldi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek iade talep ettim ancak benden iade için ayrıca kargo ücreti istediler.

Ben de başka iki model beğendiğimi, bu ürünü iade etmek ve aradaki fark ile kargo ücretini de kendilerine göndermek istediğimi belirttim. Kabul ettiler ve bana IBAN numarası verdiler. Toplamda 3.280 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ne yeni ürünleri gönderdiler ne de paramı iade ettiler, yaklaşık 20 gündür sadece oyalıyorlar.

Hem ödediğim 3.280 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini hem de bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da aynı şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.