Şifrem Doğru Olmasına Rağmen Girişte Sürekli Hata Ve Açıklamasız Hesap Engellemesi

Risebet hesabıma giriş yapmak isterken, doğru şifremi girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme adımında da devamlı hata alıyorum, ayrıca güvenlik kodu talep ediliyor fakat ben daha önce böyle bir güvenlik kodu belirlemedim. Dün sorunsuz şekilde giriş yapıp kupon yaptığım hesaba, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden erişimimin engellenmiş olmasını kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu teknik ve güvenlik odaklı sorunun acilen araştırılarak hesabıma tekrar giriş yapabilmemin sağlanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin hızlı ilerleyebilmesi için tarafıma WhatsApp üzerinden ulaşabileceğim bir müşteri destek hattı sağlanmasını istiyorum.