to read complaints and reviews, or file yours.Riot Games Hesabımın Güvenliği Ve Destek Sürecinde Yaşadığım Sorunlar
Riot hesabımın çalınması üzerine destek ekibine başvurdum. Güvenlik sorularını yanıtladım, ancak bana sürekli aynı cevaplar gönderildi ve sorunum çözülmedi. Birçok bilet ve mesaj göndermeme rağmen kimse yardımcı olmadı. Hesabımda birçok anım ve yatırdığım para var, bu nedenle hesabım benim için çok değerli. Tüm bilgileri sundum ve gerekirse daha fazlasını da verebilirim. Lütfen yardımcı olun ve başvurumu dikkate alın.
Gelişme
Riot'ise kurallarda hesabını kendi rızan ile vermişsen bir şey yapamayız diyor ama hesabım çalınmasına ve Riot ekibininde bundan haberi olmasına rağmen bana yardımcı olmuyor. Olayı detaylıca anlattım fakat kimsenin umurumda değil. 2 yıllık hesap hiç çalınmıyor ve ban yemiyor, yabancı bir e-postaya geçtiği an yasaklama alıyor. Vicdanı olan herkes bu durumu anlayabilir. Hesabımın kalıcı Valorant yasaklanmasının kaldırılmasını talep ediyorum.
Bilet açıyorum, bir kişi tamam bilgileri alayım gerekeni yapacağız yazıyor, ben yanıt vermeden bir başka kişi gelip önceki biletlerde bilgi verdik hadi görüşürüz tarzı bir şeyler söylüyor. Çok komik. Bari ne olduğunu anlatsanız keşke.
Riot'u 20 bilet ile "zorladıktan" sonra sonunda hesabımı geri alabildim. Aslında bende hatalı sayılabilirim çünkü sürecin başında hesabı ilk açtığım e-posta'ya ve bazı bilgilere erişimim yoktu. Tüm bilgileri verince ve ilk e-posta'nın elimde olduğunu söyleyince hesabımı geri alabildim. Teşekkür ediyorum.
