to read complaints and reviews, or file yours.Rinabet'e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Rinabet hesabıma QNB Finansbank üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. İşlemi bugün saat 17.47'de gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi.
Rinabet'teki kullanıcı adım c***4747'dir. Canlı destek ile görüştüğümde sadece beklemem söyleniyor; ancak ne net bir süre veriliyor ne de işlemin neden geciktiğine dair bir açıklama yapılıyor. Bu belirsizlik hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Yapmış olduğum 6.000 TL tutarındaki havale işleminin acilen kontrol edilerek bakiyemin Rinabet hesabıma yansıtılmasını ve sürece dair tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili gerekli kontroller sağlanmakta olup, incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şans ve kazançlar dileriz. Saygılarımızla, Rinabet Destek Birimi
Sayın Abdullah Bey , Konu ile ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Yaşadığınız olumsuz deneyim adına öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımızdan kaynaklanan bir sorun bulunmamakla birlikte yaşanan gecikme banka kaynaklı oluşmuştur. Bakiyeniz 23:01 işlem saati ile hesabınıza başarılı bir şekilde yansımıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şans ve kazançlar dileriz. Saygılarımızla, Rinabet Destek Birimi
Tamam sorun çözüldü teşekkürler
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size her zaman en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Rinabet Destek Ekibi
