Yanlış Gönderilen Lohusa Pijaması İçin İade Talebi Ve İletişim Sorunu

Rimel Homewear adlı mağazadan 4 gün önce iki adet lohusa pijama takımı satın aldım, ürünler bugün teslim edildi. Ancak sipariş verdiğim modellerden biri yanlış gönderilmiş, istediğim model yerine farklı bir model yollandı.

Ürünle birlikte sipariş/fatura numarası olarak rh79928016 bilgisi verildi. Yanlış gelen ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Satıcıya ulaşmak için Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, WhatsApp ya da telefonla ulaşabileceğim bir numara da bulunmuyor. Fiziksel bir mağazaları da yok

Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.